In seguito all’emergenza Coronavirus, i saldi estivi 2020 saranno “saldi chiari e sicuri”.

Si svolgeranno seguendo alcune norme di sicurezza, indispensabili per contenere la diffusione Covid-19.

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DECALOGO DEI SALDI ESTIVI 2020

In pressoché tutte le regioni i saldi partiranno sabato 1° agosto (vedi calendario), facendo seguito alla decisione della Conferenza delle Regioni del 7 maggio 2020 (leggi il comunicato) di posticipare le date di avvio dei saldi estivi 2020.

Una scelta responsabile – afferma il Presidente di Federazione Moda Italia-Confcommercio, Renato Borghi – nell’interesse del mantenimento della data unica nazionale, che premia la volontà espressa a larga maggioranza dalle aziende rappresentate e i nostri sforzi atti a promuovere l’indirizzo più sentito.

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CALENDARIO COMPLETO DEI SALDI ESTIVI 2020

Per il corretto acquisto degli articoli in saldo, Federazione Moda Italia e Confcommercio ricordano alcuni principi di base per gli acquisti in saldo in piena trasparenza e sicurezza.

Decalogo dei saldi estivi 2020 ai tempi del Covid-19

#1

Distanziamento sociale

• Va mantenuta la distanza di almeno un metro tra i clienti in attesa di entrata ed all’interno del negozio (salvo eventuali ulteriori prescrizioni regionali).

#2

Disinfezione delle mani

• Prima di toccare i prodotti è obbligatoria la pulizia delle mani attraverso le soluzioni igienizzanti messe a disposizione degli acquirenti.

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#3

Mascherine

• I clienti devono obbligatoriamente indossare la mascherina, così come i lavoratori in tutte le occasioni di interazione con i clienti stessi.

#4

Cambi

• La possibilità di cambiare il capo dopo che lo si è acquistato è generalmente lasciata alla discrezionalità del negoziante, a meno che il prodotto non sia danneggiato o non conforme (artt. 130 e ss. d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206, Codice del Consumo). In questo caso scatta l’obbligo per il negoziante della riparazione o della sostituzione del capo e, nel caso ciò risulti impossibile, la riduzione o la restituzione del prezzo pagato. Il compratore è però tenuto a denunciare il vizio del capo entro due mesi dalla data della scoperta del difetto.

#5

Prova dei capi

• Non c’è obbligo. È rimessa alla discrezionalità del negoziante. Prima di effettuare la prova vanno disinfettate le mani e, durante la prova dei prodotti, va sempre indossata la mascherina anche nei camerini.

#6

Pagamenti

• Le carte di credito devono essere accettate da parte del negoziante e, in ogni caso, vanno favorite modalità di pagamento elettroniche.

#7

Prodotti in vendita

• I capi che vengono proposti in saldo devono avere carattere stagionale o di moda ed essere suscettibili di notevole deprezzamento se non venduti entro un certo periodo di tempo.

#8

Indicazione del prezzo

• Obbligo del negoziante di indicare il prezzo normale di vendita, lo sconto e il prezzo finale.

#9

Riparazioni

• Qualora il prodotto acquistato in saldo debba prevedere modifiche e/o adattamenti sartoriali alle esigenze della clientela (es. orli, maniche, asole, ecc…) il costo è a carico del cliente, salvo diversa pattuizione. L’operatore commerciale dovrà darne preventiva informazione al cliente.

#10

Permanenza nei negozi in tempi di Covid-19

• Sostare all’interno dei locali solo per il tempo necessario all’acquisto di beni ed evitare abbracci e strette di mano.